企业文化

企业文化的建立是倍特力发展史上的一个里程碑!   ——董事长龙翔 

我们的企业文化共包含四方面的内容:


 

愿景

我们着眼于成为受人尊敬的世界一流的能源提供商,
令人敬重的客户和诚信有价值的公民;
我们致力于向全社会提供高效的环保能源,
让人们的生活更有品质,
以使倍特力公司持续健康成长

使命

通过创新的高性价比的产品和完善的服务,通过创新的高性价比的产品和完善的服务,使提供的产品价值最大化,保障倍特力公司领先的市场竞争力;培养以客户为关注焦点的结果导向型人才,创造空间使其发挥自身潜质并获得成功,以达到多方共赢以达到多方共赢。

核心价值观

• 诚信为本             • 以客户为关注的焦点       
• 结果导向             • 团队协作              
• 行胜于言             • 实事求是            
• 速度大于完美      • 优胜劣汰,以功论酬

理念

理念想的更多,做得更好!




董事长对员工的26个期许

 


如果:


1、你只是接电话,告诉客户不知道、没办法;
2、你只是开订单,不联络、不追踪,有问题不汇报、不处理;
3、你只打报表,不确定数字正确性;
4、你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货;
5、你只认为自己是文员,从未想过主动帮助业务/主管,只是被动完成上级安排的工作;
6、你只认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、经理、公司;
那么,你不够格做一个倍特力称职的助理,你的工作,任何人都可以取代。


如果


1、你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中;
2、你从未想过个人目标要攸关部门目标达成;
3、送样/报价后,从未想过结果如何,为什么没消息;从未追踪为什么没有订单,差多少可以成交;
4、订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞;
5、订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉、毫无动作;
6、你从未想过在客户面前更专业、更守信,从未想过如何成长更快;
7、客户反应品质的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户;
8、工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育;
9、你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的;
10、你只想了解客户要的产品型号/价格/交期/交易方式,而不去了解客户的背景/产品类型/发展趋势;


那么,你不够格做一个倍特力称职的业务人员,你在,是我们大家的负担。


如果:


1、你不把客户需求当作非常的重要;
2、你不把客户抱怨作优先解决的事项,主动追查检讨;
3、你时常不准时送货,当作客户永远都会等你;
4、业务反应客户的问题,你嫌他烦;
5、你经常把“很麻烦”、“有困难”、“不想做”、“不可能”挂在嘴边;
6、你总有许多原因使你完不成任务;你总是对的,但是你参与的事情老是一团糟;
7、你总是要让你的上级拿出时间和精力来解决你份内的事情;
8、你重视个人和部门业绩,但不关心客户的需求,不关心公司集体和公司的业绩;
9、你总是觉得你的同事有问题,不配合你,你也不愿意去沟通改良;与同事的关系总不能改善,不懂得团队的价值;

10、你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题、改善品质;不属于自己责任的工作从不愿主动去召集处理;


那么,你不够格做一个倍特力称职的经理/主管/职员,与你共事,我很疲劳。

 


没有任何借口


我从此不再说:
我本来不会迟到的,但是天下雨,又塞车。
我没有完成这些工作,是因为这段时间太忙。毕竟我只是个人,不是机器。
我做不了,因为我从来没有受过这方面的培训,也没有人引导我。
我们输了,因为对方是大公司。
我没做好,因为给我准备的时间太少了。
我没有做好计划,是因为我最近实在抽不出时间。
如果其他人能够配合的话,我想我会做得好些。
生意不好,不是我不尽力,而是整个经济形势都很糟糕。
我还没有设定目标,因为我不知道我是否准备好了。
我没有给客户打电话,是因为我把电话号码弄丢了。
我忽略了家庭,可是我是在为家庭而努力工作。
我做错了,但是大家都这么干。
我没法了解这么多事情,因为我的环境太闭塞了。
我知道我没有处理好这件事,可是我的下属没有及时与我沟通。
那个客户太挑剔了,没有人能满足他。

 


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